岡谷市（以下、当市という）では、Webサイト（以下、当サイトという）において、以下の通りに個人情報保護の方針を定め、お客様から提供していただいた個人情報を尊重し、プライバシーの保護にすべての職員が法令・ガイドラインを遵守し、確実な実行と継続的な改善を行います。お客様の個人情報の取り扱いについて、以下の方針をご理解の上、当サイトをご利用下さい。

１．個人情報とは

個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、会社もしくは学校名、生年月日、メールアドレス、「岡谷インターネット美術館」へのアクセス記録、嗜好情報、その他の記述又は個人別に付与された番号や記号、その他の符号、画像若しくは音声により、その個人を識別できるもの(当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより当該個人を識別できるものを含む）を言います。

２．個人情報を提供していただく場合とは

お客様が当サイトをご覧いただく際に、通常は住所・氏名等のお客様の個人情報をご提供していただく必要はありません。ただし、当サイトの中でお問合せ・イベント参加申込み等の運営を行うことがあり、それらの中では、お客様の個人情報をお聞きすることがあります。その場合は、必要な範囲で情報を提供していただきます。

３．個人情報の利用管理・保護について

お客様が個人情報を提供された場合、当市から電子メール、その他の方法で「ご案内・お知らせ」等をお届けすることがあります。ただし、お客様がこれらを希望されない場合は、当町にご連絡いただければ「ご案内・お知らせ」等を中止させていただきます。当市はお客様の個人情報の取り扱いに際しまして、担当職員及び業務委託先は適切な管理を行っております。外部への流出防止だけでなく、外部からの不正なアクセス等の危険に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めております。

４．個人情報の開示について

当市は、お客様の個人情報を、お客様の同意を得ることなく、業務委託先以外の第三者に個人情報を開示することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所・警察等の公的機関から開示を求められた場合は、お客様の同意なく個人情報を開示することがあります。

５．個人情報の照会・訂正・利用停止について

個人情報は原則としてご本人に限り、照会・訂正・利用停止を求めることができ、お問合せ先 「岡谷蚕糸博物館・岡谷美術考古館」 にて承っております。個人情報の照会のご依頼ならびに照会の結果、ご本人であることが確認できた場合に限り合理的な範囲で、すみやかに対応し、また利用停止のご希望に対しましては速やかにご案内の送付等を差し控えさせていただき、登録の取消をさせていただきます。尚、本人以外の第三者が個人を識別できる情報を入手した場合に、実施した対応についての責任は負いかねます。

６．お問合せ

お客様がご自身の個人情報についてご確認されたい場合には、「岡谷市蚕糸博物館」の個人情報管理担当にお問い合わせ下さい。ただし、第三者によるお客様の個人情報の遺漏を防止するため、お客様ご自身であることが当町にて確認できた場合に限り、当町で保管させて頂いておりますお客様の個人情報を、合理的な範囲で速やかに、お客様にお知らせ致します。また、お客様の個人情報に誤りがあったり変更があった場合には、お客様からの要請に基づき、第三者によるお客様の個人情報の改ざんを防止するため、お客様ご自身であることが当市にて確認できた場合に限り、合理的な範囲で速やかに、不正確な情報または古い情報を修正または削除させて頂きます。

７．関係法令及びその他の規範の遵守について

当市では、お客様にご提供頂きました個人情報に関して適用される法例及びその他の規範を遵守致します。当町では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、及び従うべき法令その他の規範の変更に伴い、当サイトにおける個人情報保護の考え方を変更することがございます。